Manjoy Gadget Career

Memberi layanan yang baik dan mempromosikan produk kepada pelanggan dengan menjelaskan ciri produk yang sesuai dengan kehendak pelanggan
Menguruskan platform akaun shopee syarikat
Memastikan produk dan pengiklanan di shopee sentiasa dikemaskini
Melakukan carian harga terkini produk dipasaran bagi memastikan kos dapat ditampung
Membuat suntingan gambar yang menarik dan mengikut saiz yang ditetapkan
Mencapai target jualan bulanan yang ditetapkan
Menguruskan proses pesanan pelanggan
Melakukan produk R&D mengikut pasaran atas talian

Memastikan operasi harian berjalan lancar dari pembukaan hingga penutupan
Mencapai jualan bulanan mengikut sasaran jualan yang telah ditetapkan
Menguruskan hal-hal penyelenggaraan di dalam cawangan
Memantau aktiviti di dalam cawangan mengikut jadual dan waktu yang telah ditetapkan
– Posting page dan story facebook
– Posting group dan story whatsapp
– Video ulasan produk dari kakitangan cawangan
Merangka pemasaran cawangan bagi meningkatkan jumlah jualan
Memastikan jumlah tenaga pekerja mencukupi
Menyediakan laporan jualan cawangan dan jualan individu secara mingguan dan bulanan untuk dibentangkan semasa mesyuarat
Aktif di platform perhubungan whatsapp apabila arahan diberikan
Mencapai KPI yang telah ditetapkan syarikat
Melakukan REFUND apabila berlaku tuntutan jaminan atau kerosakan barang dalam tempoh jaminan
Menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan dan penyelesaian selepas jualan

Memastikan wang tukar jualan mencukupi
Melakukan Posting Group Whatsapp Customer, Facebook dan Tiktok mengikut jadual yang telah ditetapkan
Membuat proses pesanan stok secara mingguan
Memastikan stok di dalam cawangan susun atur kemas dan sentiasa bersih
Memantau aktiviti harian krew dan dikemaskini di dalam group cawangan :
– Video ulasan produk
– Kekemasan produk di bahagian masing-masing yang telah ditetapkan
– Memastikan pembacaan surah al-waqiah mengikut waktu ditetapkan
– Melakukan aktiviti live di platform media sosial bersama kakitangan cawangan
Melakukan Manual Gap Check setiap hari Rabu
Memastikan stok yang rosak dan stok untuk tuntutan jaminan diasingkan mengikut kotak yang telah disediakan di cawangan
Melengkapkan tugasan harian What-To-Do (WTD)
Mencapai sasaran jualan harian individu
Menyediakan laporan jumlah jualan penutupan cawangan

Memastikan sasaran jualan harian dan bulanan dapat dicapai
Boleh bekerja secara kumpulan dalam mendapatkan jualan harian
Melakukan kerja pembersihan harian mengikut jadual yang telah ditetapkan oleh Ketua Cawangan :
– Menyapu lantai jualan berkala pagi dan petang
– Mop lantai dan lap cermin hadapan cawangan
– Membersihkan bahagian kawasan masing-masing yang telah ditetapkan
– Membersihkan tandas secara berkala pagi dan petang
Memastikan cawangan berada dalam keadaan kemas dan selesa bagi memudahkan pelanggan membuat pembelian
Memberi layanan kepada pelanggan mengikut garis panduan yang telah disediakan
Menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan
Membalas setiap pertanyaan di media sosial , whatsapp dan panggilan telefon dari pelanggan
Melengkapkan tugasan harian seperti What-To-Do (WTD) dan Video-Product-Knowledge (VPK)
Memastikan Stok Demo sentiasa berfungsi dengan baik

Membuat penerimaan stok dari pembekal
Melakukan stok klasifikasi mengikut bahagian selepas penerimaan
Melakukan pemeriksaan stok adalah sama seperti invois yang diterima
Sentiasa memastikan keadaan Gudang bersih dan kemas
Melekat tanda barcode pada stok baru
Menyusun stok mengikut rak-rak yang telah disediakan
Melakukan Picking Stock selepas mendapat pesanan dari cawangan
Memastikan proses pesanan stok cawangan tiada masalah
Terlibat dalam aktiviti pengiraan stok di cawangan
Melakukan pengiraan stok mingguan mengikut arahan Pengurus Gudang atau Penyelia
Dan lain-lain tugasan yang diarahkan